Foire aux questions
Vous avez une question sur l’achat de vélos, les modalités de livraison, ou les services après-vente proposés par Mon Bike Shop ? Notre page de FAQ est là pour vous simplifier la vie. Que vous soyez passionné de vélo de route, amateur de VTT ou intéressé par les dernières innovations en vélos électriques, vous trouverez ici toutes les informations essentielles.
Nous répondons à vos interrogations sur :
- Les types de vélos disponibles (route, urbain, électrique, etc.).
- Les promotions et offres spéciales.
- Les délais et frais de livraison.
- Nos services de conseils et d’entretien.
En plus, profitez de nos garanties exclusives : stock réel, paiement sécurisé, et livraison rapide depuis nos magasins situés à Albi et Montauban. Votre satisfaction est notre priorité !
Mon Bike Shop répond à vos questions
Quels types de vélos proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de vélos : route, VTT, urbains, électriques (VAE), et vélos pour enfants. Découvrez aussi nos promotions et nouveautés.
Livrez-vous partout en France ?
Oui, nous offrons une livraison rapide et sécurisée sur tout le territoire français.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire, PayPal et d’autres options.
Puis-je retourner un vélo ?
Les retours sont possibles sous certaines conditions, conformément à nos conditions générales de vente.
Offrez-vous un service après-vente ?
Oui, nos experts sont disponibles pour répondre à vos besoins en entretien et réparations.
Comment choisir la taille de mon vélo ?
Consultez nos guides détaillés ou contactez notre équipe pour un conseil personnalisé.
Proposez-vous des vélos en promotion ?
Oui, visitez notre section « Promotions » pour des réductions sur des modèles récents.
Puis-je essayer un vélo avant d’acheter ?
Notre magasin à Albi vous permet d’essayer nos modèles sur place.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison est généralement effectuée sous 3 à 5 jours ouvrables après confirmation de la commande.
Comment vous contacter ?
Appelez-nous au 05 63 38 95 77 ou écrivez à contact@monbikeshop.com pour toute question.
Visitez Mon Bike Shop pour plus d’informations.
